Aviso de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Conoce cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Última modificación: 26/Jul/2025

1. Responsable del Tratamiento

Camino Real del Tigre es el responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con las leyes de privacidad aplicables.

Entidad Responsable

  • Razón Social: Camino Real del Tigre
  • Domicilio: Manzanillo – Colima 110, Reserva de Tigres, Camino Real del Tigre, C.P. 49500, Mazamitla, Jalisco, México
  • Contacto: realdeltigre@gmail.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios y sitio web.

Datos Personales

  • Nombre completo
  • Número de teléfono y correo electrónico
  • Dirección
  • No recabamos ni almacenamos información financiera sensible; los pagos se procesan exclusivamente a través de Stripe.

Datos Técnicos

  • Dirección IP e información del navegador
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Patrones de uso del sitio web y preferencias
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales para fines específicos que son necesarios para brindar nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

Finalidades Primarias

  • Procesar reservaciones y brindar servicios
  • Servicio al cliente y soporte
  • Procesamiento de pagos y facturación
  • Seguridad y protección de visitantes

Finalidades Secundarias

  • Comunicaciones de marketing y promocionales
  • Análisis y mejora del sitio web
  • Investigación de mercado y retroalimentación del cliente

4. Fundamento Legal

Procesamos tus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales establecidos por las leyes de privacidad aplicables.

Fundamento Legal

  • Consentimiento para comunicaciones de marketing
  • Cumplimiento de contrato para entrega de servicios
  • Interés legítimo para análisis del sitio web

5. Transferencias de Datos

Podemos compartir tus datos personales con terceros de confianza que nos ayudan a brindar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Terceros

  • Procesador de pagos (Stripe)
  • Proveedores de servicios de email para comunicaciones
  • Servicios de análisis para mejora del sitio web

6. Tus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento.

Derechos ARCO

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta
  • Cancelación: Solicitar eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte a cierto procesamiento

Cómo Ejercer Derechos

  • Envía una solicitud por escrito a nuestro email
  • Incluye comprobante de identidad
  • Responderemos dentro de 20 días hábiles

Cómo Presentar tu Solicitud ARCO

  • Domicilio: Manzanillo – Colima 110, Mazamitla, Jalisco, México
  • Nombre completo del titular y medio para recibir la respuesta
  • Descripción clara de los datos y derechos a ejercer
  • Copia de identificación oficial vigente

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad

  • Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido
  • Auditorías de seguridad y actualizaciones regulares
  • Capacitación del personal en protección de datos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar patrones de uso del sitio web.

Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales para funcionalidad del sitio web
  • Cookies de análisis para estadísticas de uso
  • Cookies de preferencias para experiencia personalizada

9. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando el nuevo aviso en nuestro sitio web.

Última modificación: 26/Jun/2025

Consentimiento del Titular

Al utilizar nuestros servicios, instalaciones y plataformas digitales, reconoces que has leído, entendido y aceptado este Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones.

Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos usando la información a continuación.

Información de Contacto

Email: realdeltigre@gmail.com

Teléfono: +52 333 256 7486

Ubicación

Manzanillo – Colima 110, Camino Real del Tigre, C.P. 49500, Mazamitla, Jalisco, México

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